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Gestão de stress e gestão de conflitos - Modular

Código
861RH156.20
Data
2020-03-19 - 2020-04-14
Horário
3ª e 5ª feira, das 18h às 21h
Duração
25 horas
Local
Vagos - Aveiro
Preço
-

OBJETIVOS

Possibilitar aos participantes conhecimentos para Desenvolver mecanismos de identificação de potenciais causas de stress no local de trabalho. Identificar e avaliar o grau de vulnerabilidade ao stress. Elaborar um plano individual de mudança para uma melhor gestão do stress. Desenvolver mecanismos de resposta flexíveis e criativos face a situações difíceis. Identificar meios de atuação assertiva perante situações de conflito, assim como potenciar nos outros comportamentos construtivos.


DESTINATÁRIOS

Profissionais de PME´s e funcionários públicos, com habilitações escolares não inferiores ao 9º ano e desempregados com habilitações escolares não inferiores ao 12º ano. Nota : Poderão vir a ser admitidos desempregados com habilitações iguais ou superiores ao 9º ano em caso de vagas não preenchidas com os candidatos preferenciais com o 12º ano.


OBSERVAÇÕES

Inscrições:

Proceder à inscrição diretamente no Cencal ou via internet em www.cencal.pt até 21.02.2020. Serão aceites inscrições de desempregados, como candidatos não prioritários, cuja admissão estará dependente da existência de vagas. Os candidatos estrangeiros terão de apresentar no ato de inscrição cópia da sua autorização de residência. Esta ação será realizada no Aveiro Business Center Rua da Igreja, 79—Nª. Sra. De Fátima 3810-744 Aveiro

Formador:

Dra. Fernanda Afonso (Especializada em Recursos Humanos e em Comportamento Organizacional)

Nota: 

O Cencal reserva-se o direito de anular, adiar ou alterar a ação de formação por motivos imprevistos. Os candidatos que se inscreverem numa ação de formação do Cencal, serão sujeitos a um processo de seleção, nomeadamente em caso de excesso de inscrições, através de critérios internos em vigor neste Centro de Formação.


RESUMO DO PROGRAMA:

UF 4651?1. Gestão de stress: Stress -conceito e modelo explicativo. Causas e fatores primários de stress no trabalho. Sintomas de stress - relação entre desempenho e stress. Avaliação individual do grau de stress. Fases do stress. Formas individuais de lidar com o stress. Fatores de risco. Procrastinação. Tomada de decisões. Estilo de vida. Como Implementar a mudança. Análise da situação. Gestão do tempo. Assertividade. Técnicas de relaxamento e meditação. 2. Gestão de conflitos: Relações interpessoais e o conflito. Diferentes tipos de conflitos. Fontes e rastilhos de conflito. Conflito enquanto processo. Estilos pessoais de gestão de conflitos. Conflito como oportunidade. Guia para a navegação em situações de conflito: estratégias e técnicas para potenciar uma atitude cooperativa nos outros.