Área Pessoal
pten

Coaching e comunicação

Código da Ação 813RH105.18
Objectivos Possibilitar aos participantes a aquisição de competências para : Identificar os princípios fundamentais do processo de Coaching. Reconhecer a importância da comunicação para a eficácia do processo de Coaching. Definir ou implementar as diversas etapas do processo de Coaching. Identificar e aplicar um conjunto de modelos e práticas estruturadas de Coaching. Identificar, situacionalmente, o modelo/técnica mais apropriada para facilitar o processo de Coaching.
Destinatários Gestores, técnicos e outros profissionais de PME´s ou por conta própria com habilitações escolares não inferiores ao 9º ano e desempregados com habilitações escolares não inferiores ao 12º ano. Nota: Poderão vir a ser admitidos desempregados com habilitações iguais ou superiores ao 9º ano em caso de vagas não preenchidas com os candidatos preferenciais com o 12º ano.
Duração e Horário 25h, à 2ª e 4ª feira, das 20h às 23h.
Local de Realização Alcobaça
Datas de Realização 07-02-2018 - 14-03-2018
Observações
Formador:
Dra. Arminda Bandeira (Mestre em Gestão de Recursos Humanos. Formadora de Comportamento Organizacional)
Inscrições:
Proceder à inscrição diretamente no Cencal ou via internet em www.cencal.pt até 05.01.2018. Serão aceites inscrições de desempregados, como candidatos não prioritários, cuja admissão estará dependente da existência de vagas. Os candidatos estrangeiros terão de apresentar no ato de inscrição cópia da sua autorização de residência.
Esta ação é gratuita.
Nota: O Cencal reserva-se o direito de anular, adiar ou alterar a ação de formação por motivos imprevistos. Os candidatos que se inscreverem numa ação de formação do Cencal, serão sujeitos a um processo de seleção, nomeadamente em caso de excesso de inscrições, através de critérios internos em vigor neste Centro de Formação.
Resumo do Programa: 1. Introdução ao Coaching: O processo de Coaching. As áreas do Coaching. Os papéis do Coach. 2. Coaching e comunicação: Escuta ativa. ?Perguntas poderosas?. Feedback. Sistemas de representação. Estabelecimento do rapport. Comunicação humana integrada - verbal e não-verbal. 3. Necessidades humanas: Identificação e análise das necessidades humanas. O Coaching e a satisfação das necessidades humanas. 4. Princípios e práticas de Coaching Princípios e deontologia: O processo de estabelecimento de objetivos. Modelo Roda da Vida. Modelo GROW. Outras práticas de Coaching
 

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