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Fidelização e recuperação de clientes

2019
Gestão Comercial / Marketing
Alcobaça
15-01-2019 - 07-02-2019
25h, à 3ª e 5ª feira, das 20h às 23h.
25 Horas
Possibilitar aos participantes conhecimentos para: Identificar as causas da insatisfação. Identificar técnicas de reconquista de clientes.
Gestores, empresários, designers e outros profissionais de PME´s ou por conta própria com habilitações escolares não inferiores ao 9º ano e desempregados com habilitações escolares não inferiores ao 12º ano. Nota: Poderão vir a ser admitidos desempregados com habilitações iguais ou superiores ao 9º ano em caso de vagas não preenchidas com os candidatos preferenciais com o 12º ano.